解决方案强化支持计划

解决方案强化支持计划(SESP)专门用于确保过程控制资产在较长的时间内不会过时。 该计划为霍尼韦尔(中国)已安装的资产提供全面的支持并可使用最新发布的软件,并依据当前的产品发布提供软件更新。

使用霍尼韦尔(中国)的在线企业价值计算器,看看SESP能为您的企业省下多少成本。

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专为特有的现场需要而设计

SESP是一年一度的现场服务合同,确保用户不断地提高系统性能,按需获取支持,并得到优惠的价格和灵活的投资选择。

该计划提供四种套餐,每种均为用户的特殊自动化需求而设计:

• Value Remote Plus:提供主动、可靠的支持,以发现、诊断并解决系统问题

• Value Plus:即时求助专家,降低解决性能问题的成本

• Software Flex:无限量获取最新版本软件

• Support Flex:确保即时提供专家帮助,发现、诊断并解决问题。

终端用户可选择最适合现场自动化规划需求的SESP计划。 SESP计划套餐包括以下特权:优惠价格、全球技术协助中心(GTAC)支持、远程服务、软件支持和强化、培训配套和系统审核服务。 另提供每月技术网络研讨会、系统文档记录和通知、新闻月报和年度SESP价值报告等免费服务。

霍尼韦尔(中国)提供一次性升级计划,允许使用过时系统软件的用户通过优惠价格升级到最新版本。 该计划面向Experion® PKS和TotalPlant® Solution(TPS)用户提供。 SESP合同可帮助用户及时更新、优化其集散控制系统(DCS)。

SESP可确保工厂设备得到妥善管理和维护,从而大幅提升生产效率和利润。 该计划成本效益显著,提供软硬件支持以及技术专家帮助,实现不间断生产和优化的运营性能。

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SESP用户指南 下载
SESP概览手册(仅提供英文版本) 下载
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